Polityka prywatnośći

Polityka Prywatności sklepu internetowego
wepol.eu/sklep

§ 1

Informacje ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony prywatności Użytkowników w Sklepie wepol.eu/sklep (zwanym dalej "Sklep Internetowy").
  2. Administratorem Sklepu Internetowego jest Wepol Sp. z o.o. z siedzibą w Raciborzu, ul. Bogumińska 27, 47-400 Racibórz, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 6392023067 , REGON: 389664023, KRS: 0000915952.
  3. Administrator dokłada wszelkich starań w celu ochrony prywatności i danych osobowych Klientów Sklepu Internetowego. Administrator z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem i zniszczeniem.

§ 2

Cel i zasady przetwarzania danych osobowych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne, uniemożliwia założenie Konta w Sklepie internetowym lub realizację Umowy sprzedaży produktów, jak również ich wysyłki.

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  1. założenie Konta w Sklepie internetowymi,
  2. wykonania umowy sprzedaży,
  3. przetwarzania zamówień,
  4. rozpatrywania reklamacji, skarg i wniosków oraz odpowiedzi na pytania Klientów,
  5. podatkowym,
  6. statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności dostępnych w Sklepie internetowym,
  7. ulepszania usług.

Kategorie danych osobowych:

  1. dane kontaktowe,
  2. dane dotyczące aktywności w Sklepie internetowym,
  3. dane dotyczące zamówień w Sklepie internetowym,
  4. dane dotyczące reklamacji skarg i wniosków,
  5. dane dotyczące usług marketingowych.

Czas przetwarzania danych osobowych:

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, usług, działań marketingowych oraz innych usług wykonywanych dla Klienta. Dane osobowe będą usunięte w następujących przypadkach:

  1. kiedy osoba, której dane dotyczą zwróci się o ich usunięcie lub wycofa udzieloną zgodę;
  2. kiedy osoba, której dane dotyczą nie podejmuje działań przez ponad 10 lat (kontakt nieaktywny);
  3. po uzyskaniu informacji, że przechowywane dane są nieaktualne lub niedokładne.

Niektóre dane w zakresie: adres e-mail, imię i nazwisko, mogą być przechowywane przez okres kolejnych 3 lat dla celów dowodowych, rozpatrywania reklamacji, skarg oraz roszczeń związanych z usługami świadczonymi przez Sklep internetowy - dane te nie będą wykorzystywane do celów marketingowych.

Dane dotyczące zamówień Towarów i usług płatnych, konkursów i programów lojalnościowych będą przechowywane przez okres 5 lat od daty dostarczenia zamówienia.

Dane dotyczące Klientów niezalogowanych przechowujemy przez czas odpowiadający cyklowi życia zapisanych na urządzeniach plików cookies lub do czasu ich usunięcia w urządzeniu Klienta przez Klienta.

Prawa osoby, której dane dotyczą:

  1. dostępu do swoich danych osobowych;
  2. sprostowania swoich danych osobowych;
  3. usunięcia swoich danych osobowych;
  4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  6. żądania przenoszenia danych osobowych.